ブックタイトルCHARGE_vol.82

概要

CHARGE_vol.82

愛知県内に27拠点を有するトヨタカローラ中京株式会社。「オール中京未来に向かって果敢に挑戦」というスローガンを元に、新たなことに挑戦し、お客様との絆づくりに力を入れています。●店舗情報トヨタカローラ中京株式会社豊田元町店愛知県豊田市広久手町3-1-2TEL:0565-33-7951従業員数:17名(エンジニア6名)GRガレージ豊田元町TEL:0565-33-7952従業員数:4名(エンジニア3名)●今回お話を伺った方日々の点検が事故を防ぐ。日常点検のポイントを学ぶ「整備機器講習会」サービス部サービス技術グループGMTOP CREW係長堀切晶様豊田研修センタートヨタカローラ中京株式会社[整備機器講習会レポート]●サービスレポートサービス今回訪問したトヨタカローラ中京株式会社豊田元町店様にて、各店舗のエンジニアリーダーを対象に「整備機器講習会」を開催。トヨタカローラ中京株式会社様では、毎月1日に全拠点のエンジニアリーダーが全ての整備機器の状態チェックを行っています。今回、事故や不具合を未然に防ぐことを主旨として豊田元町店、同建物内の研修センターにて整備機器講習会を実施。安全対策に力を入れている同店にこれまでの経緯や今後の展望についてお話を伺いました。●整備機器講習会スケジュール座学講習・整備機器の正しい取扱いについて・メンテナンスの重要性について実機講習・リフト/エアコンプレッサーDVD視聴・リフト事故防止啓発について上で、あってはならないことです。最近ました。これはお客様の大切な車を預かるお客様へご迷惑をおかけしてしまいよって、整備作業が立ち行かなくなり、してしまったことがありました。それに疎かになり、エアコンプレッサーが故障もらうためです。以前、メンテナンスがひとりに日常点検の重要性を認識してしていただいたのは、エンジニア一人あります。今回「整備機器講習会」を開催エンジニアは認識が不足している場合が重要性を認識していますが、経験の少ないしたことがあるエンジニアは日常点検の考えています。実際に故障や事故を経験様の信頼を得るためにとても重要だと堀切係長日々のメンテナンスは、お客ついてお聞かせください―「整備機器講習会」を開催した経緯に営業担当者の声「整備機器講習会」を開催させていただき、有難う御座いました。トヨタカローラ中京様内でこの講習会をきっかけに整備機器の日頃のメンテナンスの重要性やエンジニアの方々の安全意識を高めるためのお手伝いができたのなら当社としても大変嬉しく思います。今後とも提案・アフターサービス含め、より一層お役に立てるよう努めていきたいと思います。(左:名古屋支店堀内右:堀切係長)6