ブックタイトルCHARGE_vol.85

概要

CHARGE_vol.85

2019年3月、建物の老朽化に伴いリニューアルオープン。企業理念『今日あう人に“感動と喜び”を届けよう』をモットーに広くお客様から信頼されるためのトータルサービスを提供しています。●店舗情報トヨタカローラ群馬株式会社太田西新町店群馬県太田市西新町94-2TEL:0276-31-6111従業員:13名(メカニック6名)場のコンセプトは他店舗や過去のル+洗車ストールでレイアウト。工整備工場は検査ライン+4ストー将来も見据えた店舗づくりお客様のため、社員のため、りや社員に対する想いを伺いました。津サービスマネージャーに店舗づくして現場に携わってきたという阿久います。自身も8年間メカニックと知らせで、お客様とのキズナを深めてメール・LINEによる定期的なおとから、同店はホームページの強化やルによる入庫予約が増加しているこ●今回お話を伺った方サービスマネージャー係長阿久津卓也様作業効率を高めた設備と、労働環境の改善で新たな工場モデルのあり方を実現かされています。お客様からはメーる顧客管理の徹底が入庫誘引策に活4,000台。本社と店舗の連携によ4 ,000軒、昨年の入庫実績は約様をお出迎えする同店は、保有母体明るいエントランスホールでお客太田西新町店トヨタカローラ群馬株式会社●ユーザーズレポート小型4WD車にも柔軟に対応するため〝多さらに、多数の入庫が見込まれるた」(阿久津サービスマネージャー)。前と比較して、検査時間が短縮しましドテスター?を導入。「リニューアルターが一体化している〝ハイブリッスリップ・ブレーキ・スピードメー作業効率を向上させるためにサイド最新鋭機器を揃えた検査ラインには、ています。やすさを重視した店舗づくりとなっすい環境、そしてお客様の出入りのしデータを活かして、より快適に働きや営業担当者の声日々の作業において安全性の向上・作業効率の向上に繋がるような工場作りをご提案させていただきました。工場内が明るくなり、営業所の皆様が働きやすい環境作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後は機器のメンテナンスだけではなく、現場メカニックの方々が笑顔で仕事に取り組めるよう様々な提案ができるよう努めてまいります。(左:阿久津サービスマネージャー右:高崎出張所稲田)2